拼多多上未成年购买了虚拟产品,但卖家不退钱
温州市鹿城区取保候审律师
2025-04-02
未成年在拼多多购虚拟产品可退货,卖家不退违法。依据《消费者权益保护法》,除特定商品外,消费者有权七日内无理由退货。虚拟产品若不属于例外,卖家拒绝退款可能构成违法行为,影响消费者合法权益,应及时处理避免损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未成年购虚拟产品卖家不退,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与卖家协商退款;协商无果可向拼多多平台投诉;仍无法解决,可考虑通过法律途径提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未成年购虚拟产品不退钱,应这样处理:1.与卖家协商,明确退款意愿和理由,尽量达成一致;2.若协商无果,向拼多多平台提交投诉,附上购买记录和退款请求;3.平台介入仍无法解决,咨询律师准备诉讼材料,必要时向法院提起诉讼,维护合法权益。
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