网购商品实物差异大,如何进行维权和投诉?

网购商品实物差异大,您有权维权。依据《消费者权益保护法》,您应先尝试与商家协商,协商无果可投诉、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。
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网购商品不符,常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,协商无果则向消费者协会投诉或根据仲裁协议提请仲裁,必要时可提起诉讼。
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网购商品差异大,这样处理:1.立即与商家协商,要求退换货或赔偿;2.协商无果,向消费者协会或行政部门投诉,寻求调解;3.若达成仲裁协议,则提请仲裁机构仲裁;4.仲裁不成,直接向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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