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药店药品丢失门店存在的问题

吴亮律师2025-09-02温州市鹿城区取保候审律师

针对药店药品丢失的情况,若店员因疏忽大意导致药品丢失,根据《民法典》的相关规定,店员可能需要承担一定的赔偿责任。这是因为店员作为药店的工作人员,有责任妥善保管店内物品。若因个人疏忽导致物品丢失,依法应承担相应的法律责任。当然,如果药店有明确的规章制度规定在此类情况下店员无需承担责任,或者丢失非因店员疏忽所致,店员则可以拒绝承担。此时,双方可能需要通过协商、鉴定或法律途径来解决争议。
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从法律角度,药店在药品丢失事件发生后,应首先确保事件得到及时报告并记录,协助警方调查。同时,应审查内部管理制度,查找漏洞并加强。若涉及店员责任,应依据《民法典》等相关法律法规,与店员协商赔偿事宜,确保处理过程合法合规。若协商不成,应考虑通过法律途径解决争议,维护药店合法权益。
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为防范药品丢失,药店应加强库存管理,安装监控设备,并对店员进行防盗培训。药品丢失后,药店应立即报警并协助警方调查,同时内部排查是否存在管理漏洞。若涉及店员责任,应与店员协商赔偿事宜,必要时可引入第三方鉴定。若协商无果,可考虑通过法律途径解决。

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