上传照片失败，办理立案遇到了问题。

您提到如果上传的身份证照片符合要求但仍然上传失败的情况，这确实可能给您带来不便。根据通常的行政服务规定，如《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规，行政机关应当提供便捷、高效的服务。若您已确保照片符合规定（如大小不超过3M，格式为jpg或png，且清晰可辨），但系统仍无法上传，您有权向负责立案的部门投诉，并要求其尽快解决这一问题。请保留好您已尝试上传的记录及照片，作为投诉时的证据。
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若上传照片失败，除了重新上传外，您还可以尝试以下途径：1.检查网络连接是否稳定，确保上传过程中不会因网络问题导致失败；2.使用不同的设备或浏览器进行上传，有时设备或浏览器的兼容性问题也会导致上传失败；3.联系立案部门的技术支持人员，寻求专业的技术帮助，了解是否有其他上传方式或工具可供使用。
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从法律角度看，若因系统原因导致上传照片失败进而影响立案，您有权向相关部门主张相应的法律责任。这主要依据的是《中华人民共和国行政诉讼法》等相关法律法规，其中规定了公民、法人或其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益时，有权提起诉讼。在此情况下，您可以通过行政诉讼等方式，要求行政机关承担相应的法律责任，并寻求合理的赔偿或补偿。