某某定制的衣服不合身但又急用,商家要求立即退货才退款?

你进一步想了解在商家拒绝退货退款时,是否能依据《消费者权益保护法》要求赔偿。根据解答内容,若商家拒绝合理的退货退款要求,你首先可以尝试向淘宝客服投诉,由平台介入处理。若平台处理结果仍不满意,可以依据《消费者权益保护法》第五十五条等相关规定,向消协投诉并视情况要求商家承担相应赔偿责任,包括退货、退款及可能的赔偿损失等。
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你担心衣服已裁剪但不合身是否能退货。这需分情况:若裁剪是商家为定制而进行的,且存在尺寸明显不符等质量问题,你仍有权要求退货;若裁剪是因你个人需求改变等非质量问题导致,退货可能较困难。建议先与商家沟通,明确退货原因,再依据平台规则或法律规定处理。
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从法律角度看,高效处理这类纠纷可遵循以下步骤:1. 与商家直接沟通,明确表达退货退款意愿及理由。2. 利用电商平台提供的投诉机制,如淘宝客服介入,加快处理进程。3. 若平台处理无果,及时向消协投诉,并准备好购买凭证、沟通记录等证据。4. 必要时,可咨询律师或寻求法律援助,了解法律途径及可能获得的赔偿。

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